سياسة الخصوصية

كتشرح هاد السياسة شنو كنجمّعو من معلومات، علاش كنستعملوها، وشنو هي الحقوق ديالك.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات هو ChnoGalo.com. يمكن ممارسة الحقوق أو التواصل معنا عبر نموذج الخصوصية.

2. البيانات التي نعالجها

قد تشمل الاسم، رقم الهاتف، صورة الحساب، الجهة والمدينة، بيانات الحساب، الأماكن والتقييمات والأثمنة التي تضيفها، صور الفواتير أو إثبات الملكية التي تختار رفعها، ورسائل الدعم. لأغراض الأمان ومكافحة الإساءة قد نخزن بصمات مشتقة من عنوان IP ومعلومات تقنية محدودة.

3. الأغراض

إنشاء الحساب وتأمينه، نشر مساهماتك، تمكين البحث والمقارنة، معالجة طلبات ملكية الأنشطة، مراجعة إثباتات الأثمنة، تشغيل الدردشة والطلبات والإشعارات، مكافحة الاحتيال والإساءة، وتحسين الخدمة.

4. العلنية

التقييمات، الأثمنة المصرح بها وبعض معلومات الملف العام قد تظهر للعموم. رقم الهاتف الخاص بحساب المستخدم وكلمة المرور وكلمة الاسترجاع لا تظهر للعموم. الأسرار مخزنة كـHash.

5. الموافقة والكوكيز

عند إنشاء الحساب نطلب موافقة صريحة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية. نستعمل كوكي جلسة ضروري لتسجيل الدخول والأمان. أي كوكي غير ضروري يعتمد على بيانات شخصية يجب ألا يوضع قبل الحصول على الموافقة المناسبة.

6. الحقوق

وفق القانون المغربي 09‑08، يمكنك ممارسة حقوق الولوج والتصحيح والتعرض، وطلب محو أو إغلاق البيانات عندما تكون شروط ذلك متحققة. أرسل الطلب عبر نموذج الخصوصية مع معلومات كافية للتحقق من الهوية.

7. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية والأمنية وتسوية النزاعات، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للربط بالشخص عندما لا تبقى هناك حاجة مشروعة لها. نستعمل ضوابط تقنية مثل Hash لكلمات المرور، CSRF، تقييد المحاولات ورفع الصور الآمن.

8. الجهات المتلقية والنقل

لا نبيع بيانات المستخدمين. قد تتم معالجة بيانات محدودة بواسطة مزودي الاستضافة أو الخدمات التقنية الضرورية وفق التعاقد والقانون المطبق. إذا تطلبت المعالجة نقل بيانات إلى الخارج، يجب على مشغل المنصة استكمال الإجراءات القانونية اللازمة قبل ذلك.

9. Google Maps Platform

قد تستعمل أدوات الإدارة Google Maps Platform لعرض معلومات أماكن مباشرة والتحقق من معرفات الأماكن. سياسة خصوصية Google متاحة على Google Privacy Policy. المنصة لا تخزن صور Google Maps كصور دائمة للأماكن، ويقتصر التخزين الدائم المرتبط بالاكتشاف على Place ID وحالة المعالجة الخاصة بـChnoGalo.